在當(dāng)下競爭白熱化的食品行業(yè),市場格局正經(jīng)歷著深刻變革。消費(fèi)者對于食品品質(zhì)的要求日益嚴(yán)苛,不僅關(guān)注產(chǎn)品的口感與風(fēng)味,對食品安全、健康營養(yǎng)等要求也更加嚴(yán)格。品質(zhì)管理已成為食品企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題。有效的品質(zhì)管理不僅能確保產(chǎn)品符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,降低質(zhì)量風(fēng)險與損失,更能塑造企業(yè)良好的品牌形象,贏得消費(fèi)者的忠誠度與口碑。

近日,浙江荃盛食品有限公司(以下簡稱“荃盛”)攜手遠(yuǎn)大方略啟動《品質(zhì)管理》咨詢項(xiàng)目,聚焦品質(zhì)管理升級,旨在借助專業(yè)力量,構(gòu)建更為完善、高效的品質(zhì)管理體系,助力企業(yè)開拓市場、提升市場份額,為企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)的發(fā)展動力。在激烈的市場競爭中筑牢根基,開啟高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
01
項(xiàng)目啟動會
荃盛戴總
啟動會上,戴總首先結(jié)合同行公司因品質(zhì)、生產(chǎn)等問題帶來客戶流失的案例進(jìn)行了詳細(xì)分析與系統(tǒng)總結(jié),客戶需求升級,市場環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)苛,企業(yè)抗風(fēng)險能力面臨考驗(yàn)。同時戴總也強(qiáng)調(diào)了,荃盛目前在品控、生產(chǎn)以及營銷等各部門都存在一定的短板,公司要吸取同行的教訓(xùn),需要不斷修煉內(nèi)功提升內(nèi)部管理能力。

戴總也闡述了改進(jìn)方向與核心策略。一是設(shè)定兩大紅線與戰(zhàn)略定位,將質(zhì)量視為生命,成立“食安中心”,把質(zhì)量作為 2026 年核心戰(zhàn)略,強(qiáng)化生產(chǎn)安全紅線管控。二是推動關(guān)鍵措施落地,精簡SKU,聚焦大單品爆品;借鑒豐田模塊化思維優(yōu)化技術(shù);財(cái)務(wù) BP 介入梳理數(shù)據(jù)與責(zé)任;引入遠(yuǎn)大方略咨詢公司推動質(zhì)量體系建設(shè)并納入績效考核。三是實(shí)施管理與文化變革,打破團(tuán)隊(duì)?wèi)T性,禁止“找借口”,要求以“空杯心態(tài)”學(xué)習(xí)外部經(jīng)驗(yàn);高層帶頭扛責(zé);復(fù)制山姆供應(yīng)商改進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化大單品思維。
同時戴總強(qiáng)調(diào),質(zhì)量是“可持續(xù)增長”的核心,公司要通過管理提升、團(tuán)隊(duì)能力增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與管理的雙突破,贏得客戶信任與市場競爭力。

為推動項(xiàng)目順利開展,促進(jìn)項(xiàng)目的有效落地,會上戴總為遠(yuǎn)大方略組老師頒發(fā)了聘書。

遠(yuǎn)大方略項(xiàng)目組
會議上,遠(yuǎn)大方略雷總也進(jìn)行了發(fā)言,雷總指出,品質(zhì)問題需打破慣性思維。要警惕“正常思維”陷阱,主動排查潛在風(fēng)險點(diǎn),將不確定轉(zhuǎn)化為確定;不能自我滿足,要與行業(yè)和競爭對手賽跑,超越客戶期望,否則將被市場淘汰。同時指出目前公司品質(zhì)管理存在的兩大核心痛點(diǎn)。一是責(zé)任體系與權(quán)威缺失,二是習(xí)慣改變與體系落地難。

為此,雷總提出落地行動方案,要體系、現(xiàn)場與團(tuán)隊(duì)“三管齊下”。體系標(biāo)準(zhǔn)組推動標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行統(tǒng)一,研發(fā)、生產(chǎn)、品控協(xié)同制定專屬標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)場改善組進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,開展品質(zhì)“比武”,杜絕運(yùn)動式整改;團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)方面,通過“以戰(zhàn)代訓(xùn)”選拔骨干,給予激勵,四大負(fù)責(zé)人親自掛帥推動品質(zhì)目標(biāo)落地。雷總強(qiáng)調(diào),咨詢團(tuán)隊(duì)是“推動者”,核心是助荃盛建立自主可控的品質(zhì)體系,實(shí)現(xiàn)常態(tài)優(yōu)質(zhì),贏得客戶信任與市場競爭力。最后,雷總呼吁核心團(tuán)隊(duì)自發(fā)推動變革,將品質(zhì)管理轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動力,為荃盛可持續(xù)發(fā)展筑牢根基。

項(xiàng)目組老師也發(fā)表了講話,老師指出,團(tuán)隊(duì)“一致性”是做好質(zhì)量的基礎(chǔ),質(zhì)量需上下逐層壓實(shí)。質(zhì)量提升有三大動因,即業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向大客戶主導(dǎo)、客戶與政策倒逼、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。咨詢項(xiàng)目落地關(guān)鍵在于改變“人”的底層邏輯,包括改習(xí)慣、認(rèn)知和思維。啟動會旨在凝聚共識,推動質(zhì)量戰(zhàn)略落地,避免變革失效,為未來四年質(zhì)量戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
02
輔導(dǎo)項(xiàng)目簡介
荃盛食品創(chuàng)立于2004年,2019年成立荃盛集團(tuán)有限公司,下屬浙江荃盛食品有限公司、寧波思味特食品有限公司、嘉興御荃順食品有限公司等多家主體企業(yè)。

集團(tuán)在寧波嘉興兩地已投入運(yùn)營三個制造基地,投資5億,廠房面積近15萬平米,是國內(nèi)最大的粽子和月餅生產(chǎn)基地之一,文化食品的行業(yè)隱形冠軍,也是浙江省第一家烘焙觀光的工業(yè)旅游示范基地。

經(jīng)過多年發(fā)展,荃盛已成為一家專注新中式糕餅和央廚產(chǎn)品,專注月餅、粽子、年禮、福祿壽喜禮等節(jié)慶食品的現(xiàn)代化食品企業(yè)。
